8月19日下午,漢城國際小區(qū)物業(yè)工作人員將一面印有“排憂解難 情系用戶 搶修供水 高效服務(wù)”的錦旗送到了水務(wù)集團,對水務(wù)集團迅速解決小區(qū)用水問題的專業(yè)能力和暖心服務(wù)表示衷心的感謝。
據(jù)了解,8月17日下午,漢城國際小區(qū)內(nèi)部供水管道出現(xiàn)破損,造成小區(qū)大面積停水,直接影響上千人的正常生產(chǎn)生活。物業(yè)公司請了幾批水電工,但都因施工難度太大,問題始終沒有得到有效解決,截止18日中午,該小區(qū)上千人仍面臨停水困境。無奈之下,物業(yè)公司向水務(wù)集團撥打了求助電話。群眾事無小事,在得知這一情況后,供水分公司立即組織搶修職工攜帶設(shè)備趕往現(xiàn)場,實施搶修。僅用了2個小時,恢復(fù)了小區(qū)的正常供水,成功解決困擾群眾的用水難題。
自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,水務(wù)集團堅持把解決群眾“急、難、愁、盼”的用水問題作為檢驗黨史學(xué)習(xí)教育成效的“試金石”,不斷優(yōu)化服務(wù)舉措,提高服務(wù)能力,始終踐行“上善若水 為城為民”的初心和使命,推動安康水務(wù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
安康水務(wù)集團
撰稿:曾輝
編輯:趙哲
審核:梁東